Rujukan Laman

Kami Jaga Data Peribadi Anda Dengan Serius

Di ss400, privasi anda bukan sekadar formaliti — ia adalah komitmen nyata yang kami pegang dalam setiap langkah pemprosesan data.

Data DilindungiTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-Bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Merangkumi Akaun ss400 Anda

ss400 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini berkuat kuasa bagi semua aktiviti yang dilakukan melalui platform ss400 di wilayah yang disokong, termasuk pendaftaran akaun, transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta penggunaan perkhidmatan sokongan pelanggan kami. Kami mengumpul data yang diperlukan semata-mata untuk membolehkan akaun anda berfungsi

1
dengan lancar, memproses pengeluaran wang, dan memastikan keselamatan sesi anda. Data tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia. Kami menyimpan rekod transaksi dan log akaun mengikut tempoh yang ditetapkan sebelum data tersebut dihapuskan secara
2
selamat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Pertanyaan Privasi? Kami Sedia Membantu

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan rasmi berkaitan privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan jawapan terperinci.

Live Chat Gunakan fungsi live chat di dalam akaun ss400 anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami tentang sebarang keprihatinan privasi atau permintaan pemadaman data.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan isi borang Permintaan Privasi di bahagian tetapan. Permintaan diproses secara selamat dan anda akan menerima kemas kini status melalui e-mel.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Perlindungan Data ss400

Kami membina sistem pengurusan data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti. Setiap aspek pemprosesan data — daripada kuki sehingga rekod transaksi — direka untuk melindungi kepentingan anda di Malaysia di mana undang-undang…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun anda, termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Tiada data berlebihan dikumpul.

Penggunaan Kuki

ss400 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman log masuk anda berjalan lancar. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Semua data akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana kakitangan kami, memastikan akaun anda kekal selamat.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, selepas itu data dihapuskan secara automatik menggunakan prosedur pemadaman selamat yang kami semak secara berkala.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pengiklanan pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi anda sahaja.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman akaun melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami.

Soalan Anda Tentang Privasi ss400

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna akaun ss400 berkaitan privasi dan perlindungan data. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran (seperti akaun Touch 'n Go atau FPX) dan log aktiviti akaun. Hanya data yang perlu untuk menjalankan perkhidmatan kami dikumpulkan.

Tidak, kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi tujuan melengkapkan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Privasi dalam bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Pemadaman akan dilakukan tertakluk kepada obligasi penyimpanan data yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki prestasi untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform kami. Anda boleh mengawal kuki ini melalui tetapan pelayar web anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara automatik menggunakan prosedur pemadaman selamat yang telah diaudit.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel, live chat dalam akaun, atau borang aduan privasi. Kami berkomited untuk membalas setiap aduan dalam tempoh dua hari bekerja dengan penjelasan yang jelas dan terperinci.

Kami Jaga Data Peribadi Anda Dengan Serius

Pertanyaan Privasi? Kami Sedia Membantu

Enam Prinsip Perlindungan Data ss400

Pengumpulan Data Minimum

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pembetulan

Soalan Anda Tentang Privasi ss400

01 Apakah data peribadi yang ss400 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ss400 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta data peribadi saya dipadam?

05 Bagaimana ss400 menggunakan kuki dalam platform?

06 Berapa lama ss400 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan privasi?

Halaman Berkaitan